Política de privacidad

ADMIRENT S.A.C., identificada con RUC 20616416449 y domicilio en Calle 4 306, Miraflores, Lima, Perú, es la titular del banco de datos personales y la responsable del tratamiento de la información recogida a través de artechnologies.tech. AR Technologies es su marca comercial.

Razón social

ADMIRENT S.A.C.

RUC

20616416449

Domicilio

Calle 4 306, Miraflores, Lima, Perú

Marca comercial

AR Technologies

Sitio web

artechnologies.tech

Correo de contacto

contacto@artechnologies.tech

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a contacto@artechnologies.tech.

Este es el punto más importante y el que más se aparta de lo habitual, así que lo ponemos antes que nada:

• El formulario de /contacto no guarda tus respuestas en ninguna base de datos nuestra. No existe tal base de datos.
• Al pulsar “Preparar mensaje en WhatsApp”, tu propio navegador ordena lo que escribiste en un mensaje de texto y abre WhatsApp con ese mensaje ya redactado.
• El mensaje no se envía hasta que tú lo confirmes dentro de WhatsApp. Si cierras la aplicación sin enviarlo, nosotros no recibimos nada y no queda ningún registro.
• Cuando decides enviarlo, la información viaja por WhatsApp, servicio operado por Meta Platforms, y queda sujeta además a las políticas de esa empresa.
• Recién cuando el mensaje llega a nuestro teléfono comenzamos a tratar tus datos personales.

Los que tú nos entregas. A través del formulario: nombre y apellido, empresa u organización, cargo o función, rubro, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, ubicación de la empresa, el momento en que esperas comenzar, cómo gestionan hoy el proceso y la descripción de tu necesidad. Los campos marcados con asterisco son obligatorios; el resto son opcionales y puedes dejarlos en blanco sin consecuencia alguna.

Datos técnicos del alojamiento. Nuestro proveedor de infraestructura registra información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, con fines de seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servicio.

• Responder tu consulta y entender el contexto antes de conversar.
• Preparar propuestas, presupuestos o demostraciones.
• Mantener el hilo de la comunicación comercial contigo.

No usamos tus datos para publicidad masiva, y no los vendemos, alquilamos ni cedemos a terceros con fines comerciales.

Solo intervienen los proveedores necesarios para que el servicio funcione:

• Meta Platforms (WhatsApp), como canal de comunicación.
• Vercel Inc., que aloja este sitio web.
• Google LLC (Google Workspace), que provee nuestro correo corporativo.

Estos proveedores operan servidores fuera del Perú, por lo que existe un flujo transfronterizo de datos personales. Trabajamos con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección y que se obligan contractualmente a tratar la información conforme a estándares internacionales.

Conservamos la información mientras dure la relación o el interés comercial y, después, durante el plazo necesario para atender obligaciones legales o eventuales reclamaciones. Puedes solicitar su cancelación en cualquier momento, sin necesidad de explicar por qué.

La Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS te reconocen los siguientes derechos sobre tu información:

• Acceso. Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación. Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación. Pedir que los eliminemos.
• Oposición. Oponerte a que los tratemos.
• Tratamiento objetivo. No ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado.
• Portabilidad. Recibir tus datos en un formato reutilizable.

Cómo ejercerlos. Escribe a contacto@artechnologies.tech indicando tu nombre completo, tu documento de identidad, el derecho que deseas ejercer y una dirección donde podamos responderte. El trámite es gratuito.

Plazos de respuesta. Veinte (20) días hábiles para el derecho de acceso y diez (10) días hábiles para los demás, contados desde el día siguiente a la presentación de tu solicitud o a su subsanación. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez, por un periodo igual como máximo, cuando las circunstancias lo justifiquen. Si a tu solicitud le faltara algún requisito, te lo comunicaremos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes y dispondrás de otros cinco (5) días hábiles para subsanarlo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al tipo de información que manejamos: todo el sitio se sirve cifrado mediante HTTPS, el acceso a las cuentas y dispositivos donde llegan los mensajes está restringido, y nuestras cuentas corporativas cuentan con autenticación reforzada.

Ningún sistema es completamente infalible. Por eso nunca te pediremos contraseñas, datos de tarjetas ni información financiera a través de este sitio, y tampoco recogemos datos sensibles como los relativos a salud, origen étnico, convicciones religiosas u opiniones políticas.

Este sitio se dirige a empresas, organizaciones y profesionales. No recogemos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, escríbenos y la eliminaremos.

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cualquier modificación se publicará en esta misma página y se actualizará la fecha que aparece al inicio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.